Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Östhammar

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Varje dag går cirka 1800 personer till arbetsplatsen Östhammars kommun för att leverera välfärd och utveckling så att vårt lokala samhälle kan fortsätta vara tryggt och attraktivt. Vi gör det tillsammans, med engagemang, ansvar och öppenhet. Det är vi stolta över.

Vi vill fortsätta att vara bäst på gott bemötande och hög tillgänglighet för alla som vill komma i kontakt med oss. I vår kommungemensamma kundtjänst, Östhammar Direkt, behöver vi förstärkning och söker därför tim- och sommarvikarier. Vi söker timvikarier som kan hjälpa oss redan nu vid behov samt vikarier i sommar.

ARBETSUPPGIFTER
Vårt uppdrag är att bemöta medborgares, besökares, företagares och föreningars behov och erbjuda snabb och korrekt information via telefon, brev, mejl och sociala medier. Vi besvarar frågor om kommunens samtliga verksamhetsområden. Du kommer att ingå i ett team med 11 kundtjänstvägledare, under ledning av en teamledare. Du kommer att svara på frågor gällande den kommunala verksamheten. I uppdraget ingår även ordinarie receptionsuppgifter.

Uppdraget innebär i huvudsak att göra Östhammars kommun mera tillgänglig genom att ge snabb och kvalitativ service till medborgare, företagare och besökare som har enklare frågor. Målet är att kunna erbjuda snabb och korrekt information och hjälp till alla som kontaktar oss via telefon, mejl, sociala medier och besök.

För att ge dig rätt förutsättningar att göra ett bra jobb kommer du som kundtjänstvägledare att få utbildning i allt från systemverktyg till kundhantering och aktuellt verksamhetsområde. Uppdraget är ett utmärkt tillfälle att göra något meningsfullt och utvecklas som person i en spännande och unik verksamhet med många kontakter.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning, och som brinner för bra service. Du behöver ha goda kunskaper i svenska och engelska och om du dessutom talar finska är det ett plus. Hög digital mognad, intresse för digitala lösningar, och goda kunskaper i MS-Office samt sociala medier behövs. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med service och kundbemötande i någon form.

För att lyckas i rollen som kundtjänstvägledare behöver du vara kommunikativ, ha känsla för service, vara lyhörd och tycka om att lära dig nytt. Du är positiv och har stor vilja och förmåga att ta till dig nya kunskaper och tillämpa dem. Du är lugn och har förmåga att hålla flera bollar i luften samtidigt.

Stämmer ovanstående in på dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Intervjuer kommer att ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

ÖVRIGT
Östhammars kommun välkomnar alla sökande då vi eftersträvar blandade arbetsplatser och ser våra olikheter som en styrka och tillgång.

I den här rekryteringen har vi valt vilka kanaler vi vill synas i och undanber oss därför ytterligare erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

När du söker jobb hos oss ber vi dig söka digitalt för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan. Om du av någon anledning inte kan registrera din ansökan digitalt kan du skicka din ansökan märkt med referensnummer till:

Östhammars kommun
Sektor Verksamhetsstöd
Box 66
742 21 Östhammar Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba i Cypern!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst i Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Varje dag går cirka 1700 personer till arbetsplatsen Östhammars kommun för att leverera välfärd och utveckling så att vårt lokala samhälle kan fortsätta vara tryggt och attraktivt. Vi gör det tillsammans, med engagemang, ansvar och öppenhet. Det är vi stolta över.

Östhammars kommun har en av Sveriges bästa kundtjänster. Det innebär att vi erbjuder hög tillgänglighet och gott bemötande till alla som vill komma i kontakt med oss. Vi är idag 11 kundtjänstvägledare och en teamledare som varje dag besvarar ca 300 frågor om kommunens samtliga verksamhetsområden. Nu behöver vi förstärkning i kundtjänsten. Vill du bli vår nya kundtjänstvägledare?

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstvägledare är du vårt ansikte utåt genom att erbjuda snabb och korrekt information och hjälp till alla som kontaktar oss. Du får hjälpa till att identifiera medborgares, besökares, företagares och föreningars behov och ge information via telefon, brev, mejl och sociala medier. Vi arbetar i olika svarsgrupper och var och en har en huvudsaklig svarsgrupp och en sekundär svarsgrupp för att stötta kollegor vid behov. Din huvudsakliga svarsgrupp blir "sociala frågor" vilket innebär frågor kopplat till äldreomsorg, funktionsnedsättning och försörjningsstöd.

I arbetsuppgifterna ingår förutom service mot kommunexterna parter även en del intern service åt delar av Sektor Omsorgs verksamheter vilket inkluderar staben, individ- och familjeomsorgen samt den centrala administrationen av vård och omsorg. Du kommer att jobba nära sektor omsorgs administratörer och chefer, samt övriga kundtjänstvägledare på kommunen.

För att ge dig rätt förutsättningar att göra ett bra jobb kommer du som kundtjänstvägledare att få utbildning i våra systemverktyg, kundhantering och aktuellt verksamhetsområde. Uppdraget är ett utmärkt tillfälle att göra något meningsfullt och utvecklas som person i en spännande och unik verksamhet med många kontakter.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning, gärna med inriktning service och kommunikation och som brinner för att ge bra service. Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med service i någon form, särskilt meriterande är tidigare arbete inom kundtjänst eller reception. Det är också meriterande med erfarenhet av och goda kunskaper om den kommunala organisationen. Du har hög digital mognad, intresse för digitala lösningar och goda kunskaper i MS-Office, samt talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Det är meriterande om du också talar finska eller något annat språk.

För att lyckas i rollen som kundtjänstvägledare behöver du främst ha ett gott bemötande; vara lugn, uppmärksam, kommunikativ och serviceinriktad. Du är nyfiken, ansvarstagande och tar egna initiativ för att leverera service av hög nivå, samtidigt som du behåller en positiv inställning och gott humör. Vi ser också att du är omtänksam och bidrar till upplevelsen att vi arbetar tillsammans.

ÖVRIGT
Östhammars kommun välkomnar alla sökande då vi eftersträvar blandade arbetsplatser och ser våra olikheter som en styrka och tillgång.

I den här rekryteringen har vi valt vilka kanaler vi vill synas i och undanber oss därför ytterligare erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

När du söker jobb hos oss ber vi dig söka digitalt för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan. Om du av någon anledning inte kan registrera din ansökan digitalt kan du skicka din ansökan märkt med referensnummer till:

Östhammars kommun
Sektor Verksamhetsstöd
Box 66
742 21 Östhammar Visa mindre

Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillbaka och även ditt boende under hela tiden du är anställd hos oss. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I den här rollen kommer du att ta emot och besvara Telenors kunders frågor via inkommande telefonsamtal. Du kommer att hantera frågor angående abonnemang, produkter, fakturor eller tekniska problem. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov, göra en behovsanalys och därefter erbjuda kunderna de bästa lösningarna utifrån de riktlinjer som finns. I detta ingår även merförsäljning där du har möjlighet att påverka en del av din lön på ett positivt sätt.
Dagliga arbetsupfterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Administrera kring kundrelaterade ärenden
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, merförsäljning, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar försäljning. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön med individuell provision utan tak.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Vi betalar för boende i fullt utrustade moderna lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden. Detta från din första dag i Cypern.
Vi både betalar och bokar ditt flyg från önskad flygplats, dit och hem.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

SITEL Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 550 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kommer att hålla en tät dialog kring läget på Cypern så att du känner dig trygg och säker genom hela processen. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att mejla Rekryteringschef Halima Iman, [email protected]
Information om tjänsten:
Start: 4:e April 2022
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader. Visa mindre

Varje dag går cirka 1700 personer till arbetsplatsen Östhammars kommun för att leverera välfärd och utveckling så att vårt lokala samhälle kan fortsätta vara tryggt och attraktivt. Vi gör det tillsammans, med engagemang, ansvar och öppenhet. Det är vi stolta över.

Vi har en av Sveriges bästa kundtjänster. Det innebär att vi erbjuder hög tillgänglighet och gott bemötande till alla som vill komma i kontakt med oss. Vi är 12 kundtjänstvägledare och en teamledare som varje dag besvarar ca 300 frågor om kommunens samtliga verksamhetsområden. Kundtjänsten tillhör verksamhetsområdet Kommunikation och kundtjänst som består av totalt 19 medarbetare. Nu behöver vi förstärkning i kundtjänsten. Vill du bli vår nya kundtjänstvägledare?

ARBETSUPPGIFTER
Kundtjänstens uppdrag är att göra Östhammars kommun mer tillgänglig genom att ge snabb och kvalitativ service via telefon, mejl, sociala medier och besök. Som kundtjänstvägledare är du vårt ansikte utåt. Du är den som först möter våra medborgare, besökare, företagare och föreningar. Du tar emot deras frågor och identifierar deras behov. Du ger svar och lämnar information direkt eller lotsar vidare när så behövs. Kundtjänsten är indelad i svarsgrupper. Din huvudsakliga svarsgrupp blir Sociala frågor som innefattar bl.a. äldreomsorg, funktionsvariationer och försörjningsstöd. För att vara nära de handläggare som arbetar med dessa frågor, blir din huvudsakliga arbetsplats på Sektor Omsorgs kontor på Kyrkogatan i Östhammar. I arbetsuppgifterna ingår även en del intern service åt delar av Sektor Omsorgs verksamheter. Du kommer att jobba nära verksamhetens administratörer och chefer, samt övriga kundtjänstvägledare och kommunikatörer.

För att ge dig rätt förutsättningar att göra ett bra jobb kommer du att få utbildning i allt från systemverktyg till kundhantering och aktuellt verksamhetsområde. Uppdraget är ett utmärkt tillfälle att göra något meningsfullt och utvecklas som person i en spännande och unik verksamhet med många kontakter.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har utbildning på gymnasienivå, älskar mötet med människor och som brinner för att ge bra service. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Du har hög digital mognad, intresse för digitala lösningar och goda kunskaper i MS-Office. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kommunal verksamhet. Det är meriterande om du tidigare arbetat inom kundtjänst eller kan finska i tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper ser vi som positivt.

För att lyckas i rollen som kundtjänstvägledare behöver du främst ha ett gott bemötande, vara kommunikativ och serviceinriktad. Du är nyfiken, ansvarstagande och tar egna initiativ för att leverera service av hög nivå, samtidigt som du behåller en positiv inställning och gott humör.

ÖVRIGT
Östhammars kommun välkomnar alla sökande då vi eftersträvar blandade arbetsplatser och ser våra olikheter som en styrka och tillgång.

I den här rekryteringen har vi valt vilka kanaler vi vill synas i och undanber oss därför ytterligare erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

När du söker jobb hos oss ber vi dig söka digitalt för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan. Om du av någon anledning inte kan registrera din ansökan digitalt kan du skicka din ansökan märkt med referensnummer till:

Östhammars kommun
Sektor Verksamhetsstöd
Box 66
742 21 Östhammar Visa mindre